乐天鹅总部位于“中国家电王国”广东顺德，面积约6万多平方米，现有员工300多名，年产能达100万台，是珠三角乃至全国电热水器配件和成品Z大生产商之一。在国内拥有销售网点3000多家，覆盖全国28个省份及大部分地区。

中国市场是他们全球市场战略的重要组成部分。2010年，他们开始拓展中国区域业务，“将品质优秀使用AN全且价格合理的电热水器销售服务体验带进国内市场”。他们近年要奋斗的目标为“先做服务，再做市场”是他们理念和模式。在短短的时间里，他们的售后网点已经覆盖全国28个省份数百个地级城市。服务覆盖网点3000多家。在短短的时间内成为国内电热水器成品及重要配件的大型基地。他们将与他们所有员工、他们的团队，他们的合作伙伴，奋勇拼搏，为创造人们现代生活不懈努力他们是“乐天鹅”。

随后在消费者的使用产品过程中提供完善的售后保障与跟踪，Z大区别于他们品牌商与生产商、销售商为一个整体，剥去传统家电销售行业中间经销商收取客户的昂高费用，即使售后也是直接反馈到厂家的售后机构部门，对市场中消费者反馈意见得到Z高XIAO率的反应速度，并不断完善整个环节。

他们注重的是用户感受，即更重视用户的使用AN全与服务。现在是大数据时代，把客户使用中遇到的实际情况收集并量子化，将为他们以后长期发展的核心目标。