KAO花王，温柔呵护宝宝娇嫩肌肤。花王创业者长濑富郎矢志要为更多顾客提供真正的优质产品。130多年来，花王一直继承着这种“创造优质产品”的精神。花王从创业时开始，就一直倾听顾客反馈，将消费者放在首位。从1930年代开始，就反复通过与客户的交谈互动提出了新的生活方式建议。在1970年代，还创建了将客户反馈得以Z大化利用的组......